Pandémia koronavírusu priniesla so sebou prísne hygienické opatrenia a zatvorila nemocnice pred návštevníkmi. Pacienti tak zostali odlúčení od svojich rodín a najmä starší ľudia nevideli svojich blízkych už dlhé týždne. Topoľčianska nemocnica sa preto v spolupráci s telekomunikačným operátorom rozhodla začať spájať pacientov s ich rodinami cez videohovory. Prvé telefonáty už majú za sebou aj v niektorých ďalších nemocniciach. Pre nemocnice siete operátor zapožičal tablety spolu s možnosťou neobmedzeného dátovania. Tablet môžu pacienti využiť kedykoľvek, keď sa dohodnú s rodinou na videohovore, pričom starším pacientom pri hovore asistuje sestra alebo iný zdravotník. Dohodne s rodinou deň a čas telefonátu a keď treba, tlmočí aj emócie pacienta.